Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang ibc003 untuk Akaun Anda

Di ibc003, kami menyusun dasar undang-undang kami dengan jelas supaya anda faham hak akaun, tanggungjawab penggunaan dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan AkaunHak Pengguna MalaysiaPerlindungan Data PeribadiBidang Kuasa Disokong
ibc003 Rangka Undang-Undang ibc003 untuk Akaun Anda
HUBUNGI PIHAK KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui widget sembang langsung yang tersedia di sudut laman ibc003.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan privasi data anda melalui e-mel rasmi ibc003.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan ibc003 untuk semak artikel terma terkini, dasar privasi dan prosedur…
AMALAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

ibc003 mengamalkan standard keselamatan data yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi anda. Setiap titik akses akaun, dari log masuk hingga transaksi pembayaran, disulitkan dan dipantau untuk mengesan aktiviti…

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan penyimpanan, memastikan data peribadi serta butiran pembayaran anda tidak…

Polisi Kuki

ibc003 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman laman anda.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kawalan Akses Akaun

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor sebagai lapisan perlindungan tambahan untuk akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda yang kami simpan.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data ibc003 boleh dihubungi secara langsung melalui e-mel sokongan untuk isu privasi yang spesifik.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Hak Akaun

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap diajukan mengenai dasar undang-undang ibc003 supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih jelas sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

ibc003 beroperasi mengikut undang-undang dan peraturan yang terpakai di wilayah yang disokong. Kami mematuhi keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan pengoperasian platform permainan dalam talian.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun dan maklumat pengesahan identiti. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang privasi yang terpakai.

ibc003 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat bagi membolehkan platform kami berfungsi dengan lancar.

Rekod disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan digital yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui saluran sokongan kami. Namun begitu, beberapa rekod mungkin perlu dikekalkan mengikut obligasi undang-undang sebelum penghapusan penuh dapat dilaksanakan.

Jika kami membuat perubahan kepada Terma dan Syarat, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu melalui e-mel atau notis dalam akaun. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gateway pembayaran yang disulitkan dan disahkan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau akaun dompet elektronik anda secara langsung dalam sistem ibc003.